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Reglamentos Técnicos Colombianos – RTC

Desde hace un poco más de una década, Colombia ha implementado una gran cantidad de Reglamentos Técnicos normativos de obligatorio cumplimiento, que deben ser certificados por organismos acreditados por el Organismo Nacional de Acreditación Colombiano – ONAC.

NYCE Colombia cuenta con acreditaciones que cubren una gran variedad de productos. Apoyamos a las compañías fabricantes colombianas y a los comercializadores respondiendo de una manera ágil y eficiente, contamos con personal que posee gran experiencia lo que permite ofrecer servicios que generan confianza en los consumidores finales y sobre todo para las entidades de control del país, buscando evitar que los productos adquiridos representen un potencial riesgo a la seguridad de acuerdo a los requisitos definidos en cada reglamento.

Por lo anterior NYCE Colombia se convierte en una opción atractiva para todas las compañías, bien sean fabricantes nacionales o importadores, Mipymes o grandes compañías multinacionales que requieran demostrar que los productos que fabrican o comercializan cumplen con la reglamentación técnica aplicables al producto en Colombia.

De igual forma NYCE con sus oficinas en México y China, permiten ofrecer servicios de evaluación de la conformidad integrales y de acuerdo a la necesidad de la industria, permitiendo la triangulación de servicios entre estos tres países de forma que se suplan las necesidades de verificación, inspección y certificación aun antes de que los productos sean enviados al país destino y cuyo origen se encuentre en cualquiera de estos países.

Normas Oficiales Mexicanas NOM

Se ha detectado que algunos fabricantes colombianos no poseen pleno conocimiento de los requerimientos del estado mexicano en cuanto a las certificaciones de producto basados en Normas Obligatorias Mexicanas – Normas NOM, ya que estas normas no solo definen los requisitos técnicos del producto que cubren sino también de los esquemas de certificación aplicables y marco de referencia para lograr estas certificaciones, como se indica, estas normas cubren temas de seguridad y de eficiencia energética primordialmente. Dada esta condición NYCE con su oficina de Colombia se convierte en un apoyo importante para demostrar el cumplimiento de los productos que se comercialicen en México y de esta manera buscar ayudar a dar cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañías Colombianas.

Con servicios donde existe una comunicación clara y permanente con los clientes de forma que se puedan ofrecer soluciones oportunas, la certificación de productos contra normas NOM a través de NYCE deja de ser una barrera por desconocimiento para las organizaciones colombianas, que genera los mecanismos que permiten dar fluidez al comercio bilateral y que tienen gran dinamismo gracias a los acuerdos comerciales que existen entre los dos países.

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Certificación de Procesos en Tecnología de la información

Siendo el sector de Tecnologías de la Información un sector que demuestra dinamismo, que según información del Ministerio de las TIC, presenta porcentajes de crecimiento en ventas anuales superiores al 40% en los último cinco años, y que con apoyo del gobierno se han implementado diferentes modelos de calidad con el fin que sean certificados y obtengan reconocimiento internacional, NYCE Colombia colabora con la industria del software brindando certificaciones que permitan demostrar el cumplimiento dentro y fuera de Colombia, buscando esta industria cumpla con las normativas internacionales como la ISO 29110.

Ventas del sector TI en Colombia

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Soluciones en Certificación de Sistemas NYCE Colombia:

  • ISO 15504
  • ISO 27001 / Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información
  • ISO 20000 / Mejora de la Gestión de Servicios de TI
  • ISO 22301 / Continuidad de Negocio
  • ISO IEC 9126-1:2001 / Calidad del Software

Adicionalmente, NYCE Colombia posee la experiencia en temas relacionados a la Ley de protección de datos Personales, experiencia que se obtiene a través de las políticas implementadas en México que son homólogas a la colombiana, que se encuentran definidas en la Ley estatutaria 1581 del 2012, razón por la cual NYCE está en capacidad de prestar servicios de certificación y de diagnóstico a todas las compañías Colombianas que se encuentran en proceso o que han completado el proceso de implementación de dicha ley.

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Colombia ha establecido requisitos mínimos de obligatorio cumplimiento a gran parte de productos eléctricos que son utilizados en instalaciones domiciliarias e industriales; esta exigencia se ha realizado a través del Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas RETIE, de igual forma ocurre para productos de iluminación, con el Reglamento conocido como RETILAP (reglamento técnico de iluminación y alumbrado público), estos reglamentos buscan garantizar la seguridad de los usuarios y sus instalaciones a productos destinados a la iluminación.

Para demostrar la conformidad de los productos cubiertos por estos reglamentos se requiere de una certificación de producto, servicio que ofrece NYCE Colombia a este sector industrial.

Aplica a productos como:

  • Interruptores
  • Motores
  • Tomacorrientes
  • DPS
  • Seccionadores
  • Cables
  • Cintas
  • UPS
  • Contactores
  • Bombillas (de sodio, fluorescentes, tipo LED)
  • Luminarias
  • Portabombillas
  • Fotoceldas
  • Paneles solares
  • Entre otros

Mediante actividades de verificación que permitan demostrar el cumplimiento de los productos y procesos y a través de la realización de ensayos y verificación de los requisitos del esquema de certificación seleccionado, es posible emitir y mantener una certificación, todo esto apoyado con el ejercicio profesional, veraz, independiente y oportuno de NYCE, permitiendo demostrar un compromiso de cumplimiento de los fabricantes y comercializadores con las entidades de gobierno y sus clientes, asegurando seguridad y confianza.

procesos

La Certificación de Procesos permite demostrar el cumplimiento que un proceso productivo de algún producto o servicio cumple con los requisitos definidos en una norma.

Beneficios de la Certificación de Procesos

  • Mejora la calidad del producto o software producido por la organización
  • Eleva la capacidad de las organizaciones para ofrecer servicios con calidad y alcanzar niveles internacionales de competitividad
  • Las empresas que certifican sus procesos destacan sobre sus competidores, en beneficio de sus clientes

20001

NMX-I-20000-1 / ISO/IEC 20000-1: Mejora de la Gestión de Servicios de TI

ISO/IEC 20000 es el primer estándar mundial creado específicamente para la Gestión de Servicios de TI (ITSM), estableciendo métricas para administrar los servicios soportados por Tecnologías de la Información.

¿Por qué es importante la certificación NMX-I-20000 / ISO/IEC 20000?

La certificación de los Sistemas de Gestión de Tecnologías de la Información es, hoy por hoy, un requisito obligado por el propio mercado. Tener un Sistema de Gestión de Tecnología de la Información certificado representa una ventaja competitiva en el esquema de globalización que estamos viviendo, además de ser una herramienta útil para lograr la eficiencia de toda organización, ya que establece métricas y compromisos alineado con las necesidades de los clientes y monitorea constantemente su cumplimiento.

22301

ISO 22301 – Continuidad de Negocio

Determina amenazas potenciales de una organización, impactos que podrían afectar las operaciones del negocio y proporciona un marco de trabajo para construir la capacidad de reacción organizacional de forma eficaz ante una eventualidad.

Beneficios

  • Rápida respuesta ante escenarios críticos
    Ser lo suficientemente fuerte para recuperar su operación rápidamente o reducir al mínimo la interrupción hasta que el servicio se reanude obteniendo mayor confianza de socios, proveedores y clientes.
  • Identificación Oportuna
    Identificar funciones críticas de negocio y sus necesidades operativas mínimas y establecer, implementar y actualizar planes de continuidad de negocio.
  • Fortalecimiento Estratégico
    Alinear los planes a los objetivos estratégicos de negocio permitiendo una mayor vinculación y alineamiento entre las diferentes áreas de la empresa.
  • Reducción de Costos
    Reducir los costos que podrían derivarse de las interrupciones de los servicios y pólizas de responsabilidad.
  • Proactividad
    Ejercitar planes de continuidad para medir su eficacia

¿A quién aplica?

  • Organizaciones que prestan servicios de misión crítica
  • Proveedores de servicios de infraestructura y servicios básicos (energía eléctrica, agua, transporte, salud, etc.)
  • Servicios financieros y de banca
  • Servicio de telecomunicaciones
  • Empresas de manufactura
  • Dependencias gubernamentales

27001

NMX-I-27001/ISO/IEC 27001: Seguridad de la Información

Proporciona un marco de gestión para la Seguridad de la Información aplicable para cualquier tipo de organización, pública o privada, grande o pequeña.

¿A quién aplica?

Organizaciones que procesen o manejen información y que requieran protegerla:

  • Impresa o escrita en papel
  • Almacenada electrónicamente
  • Enviada por correo o algún otro medio electrónico
  • Mostrada en videos corporativos
  • Verbal (expresada en conversaciones)

Aspectos Importantes a Considerar

Lograr y mantener una certificación es consecuencia de varios factores, entre los más importantes se encuentran: una buena planeación, comunicación, preparación y esfuerzo. Sin embargo, a veces por desconocimiento de las organizaciones no toman en cuenta aspectos claves para una adecuada implementación como:

  • Consultores Certificados: Un consultor certificado cuenta con la competencia y experiencia para brindar consultoría formal, específica y puntual, lo que genera confianza y la mayoría de las veces reduce tiempos y costos.
  • Capacitación: Prepara al capital humano involucrado en los procesos de Gestión de TI, ayuda a reducir la curva de aprendizaje aumentando su productividad y mayor entendimiento sobre los beneficios de los procesos y actividades a implementar.
  • Herramientas de Gestión: Apoyarse en una herramienta de gestión durante la implementación y mantenimiento del sistema de gestión reduce tiempos y ayuda a tener un mayor control de las tareas periódicas.

29110

ISO/IEC 29110 – INGENIERIA DE SOFTWARE 

PERFILES DEL CICLO DE VIDA PARA PEQUEÑAS ORGANIZACIONES

La ISO / IEC 29110 es una nueva serie de Normas e Informes Técnicos que llevan como título “Ingeniería de Software – Perfiles de Ciclo de Vida para Pequeñas Organizaciones que se ha desarrollado para entidades muy pequeñas. Una PE´s (VSE por sus siglas en inglés – Very Small Entities) se define como una entidad (empresa, organizacion, departamento o proyecto) que tiene menos de 25 personas. La mayoría de las PYMES de software pertenecen a la categoría VSE.

La ISO/IEC 29110 fue desarrollada por el Grupo de Trabajo 24 (WG24) del SubComité 7 (SC7) del Comité Técnico Conjunto 1 (JCT1) de la Organización Internacional de Normalización (ISO) y la Comisión Electrónica Internacional (IEC), en el cual NYCE, S.C. participa activamente en este y otros temas.

La ISO/IEC 29110 ha sido desarrollada para mejorar la calidad del producto y/o servicio de software, y para mejorar el desempeño de la organización, sin pretender excluir el uso de diferentes metodologías de Ciclo de Vida tales como: Cascada, Iterativo, Incremental, Evolutivo o Ágil. La ISO/IEC 29110 se divide en 5 partes de acuerdo al tipo de audiencia a la que está dirigida, es decir, al campo de aplicación de cada una conformando el siguiente marco de trabajo (Framework):

 

ISO/IEC 29110TítuloAudiencia
Parte 1Visión GeneralEmpresas, evaluadores, desarrolladores, consultores, etc.
Parte 2Marco de Referencia y TaxonomíaNormalizadores, desarrolladores, consultores, No es para las empresas.
Parte 3Guía de EvaluaciónEvaluadores y empresas
Parte 4Especificaciones de los PerfilesNormalizadores, desarrolladores, consultores. No es para empresas.
Parte 5Guía de Gestión e IngenieríaEmpresas.

 

La Norma ISO/IEC 29110 – Ingeniería de Software – Perfiles del Ciclo de Vida en Pequeñas Entidades se basa en la Norma Mexicana NMX-I-059-NYCE-2011 (MoProSoft), en la ISO/IEC 12207, la ISO/IEC 15289, la ISO/IEC 15504 entre otras. La propuesta de México fue ofrecer la Norma NMX-I-059-NYCE-2011 (MoProSoft) y sus procesos de la Categoría de Operación (OPE) como Perfil Básico, la Categoría de Gerencia (GER) como Perfil Intermedio y la Categoría de Alta Dirección (DIR) como Perfil Avanzado.

Derivado de la experiencia en la realización de evaluaciones conforme a normas nacionales, internacionales y mejores prácticas NYCE, S.C., ofrece a sus usuarios los servicios de Evaluación y Cerificación de Procesos de Desarrollo de Software basados en la ISO/IEC 29110– Ingeniería de Software – Perfiles del Ciclo de Vida en Pequeñas Entidades, con lo cual las empresas demuestran que desarrollan software de calidad, a través de la mejora continua de sus procesos.

Características de la Norma ISO/IEC 29110

  • Modelo Internacional basado en una combinación de estándares (ISO/IEC 12207, ISO/IEC 15289, ISO/IEC 15504, entre otras)
  • Es reconocido Internacionalmente
  • Es específico para el desarrollo y mantenimiento de software
  • Dirigido a Pequeñas Organizaciones de entre 1 a 25 personas
  • Orientado a Proyectos tanto “Internos” como “Externos”
  • Se obtiene un Certificado de Conformidad con vigencia de 3 años y vigilancias anuales

Beneficios

  • Mejora la calidad del software producido por la organización que adopta el modelo.
  • Eleva la capacidad de las organizaciones para ofrecer servicios con calidad y alcanzar niveles internacionales de competitividad.
  • Las empresas que tienen Implementado la normas como la NMX-I-059/02-NYCE-2011 Nivel 2 “Administrado” pueden migrar facilmente a la Norma ISO/IEC 29110 “Perfil Básico”.
  • Las empresas que lo implementan destacan sobre sus competidores, en beneficio de sus clientes.

Esta norma y los procesos de certificación aplican a compañías del sector de Tecnologías de Información – TI, particularmente a las dedicadas al de desarrollo y mantenimiento de software.

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¿Qué es la Normalización?

La Normalización es la actividad que establece disposiciones de orden para un uso común y repetido, alcanzando un grado óptimo, respecto a problemas reales o potenciales.
Fuente: ISO/IEC Guide 2:2004

¿Qué es una Norma?

Una norma mexicana es la que elabora un organismo nacional de normalización, o la Secretaría, en los términos de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización,; la norma mexicana o NMX, prevé para un uso común y repetido reglas, especificaciones, atributos, métodos de prueba, directrices, características o prescripciones aplicables a un producto, proceso, instalación, sistema, actividad, servicio o método de producción u operación, así como aquellas relativas a terminología, simbología, embalaje, marcado o etiquetado. (Fracción reformada DOF 20-05-1997)
Fuente: Ley Federal de Metrología y Normalización.

¿Cuál es el objetivo de la Normalización en México?

El sistema nacional de normalización mexicano debe existir apoyado por las industrias y el sector gubernamental para conseguir que los productos nacionales se fabriquen en condiciones tales que cumplan satisfactoriamente con los requisitos que demandan las economías globalizadas.

Características de las NMX (Normas Mexicanas)

La NMX puede convertirse en un documento de observancia obligatoria cuando se hace referencia a él en un instrumento legal de esa índole; por ejemplo, en un Reglamento o en una NOM. Como signatario del “Código de Buena Conducta para la Elaboración, Adopción y Aplicación de Normas” del Acuerdo sobre Obstáculos Técnicos al Comercio de la OMC, en la mayoría de los casos, NYCE trabaja en la armonización de sus Normas Mexicanas, traduciendo las normas internacionales para adecuarlas a las necesidades del país, respetando los derechos de propiedad intelectual que existan sobre ellas.

1. Constituyen una referencia para determinar la calidad, funcionalidad y desempeño de los productos y servicios.

2. Son emitidas por los Organismos Nacionales de Normalización (ONN) reconocidos por la Secretaría de Economía (SE), o en su caso por el Secretariado Técnico de la Comisión Nacional de Normalización.

3. Son publicadas por la Secretaría de Economía en el Diario Oficial de la Federación, primero como Proyectos de Normas Mexicanas para consulta pública y posteriormente como Normas Mexicanas definitivas para su Declaratoria de Vigencia.

4. Son de carácter voluntario. Los productos de fabricación nacional o de importación que desean cumplirlas pueden solicitar su certificación.

5. Son vigiladas por los Organismos de Certificación acreditados.

Conozca nuestro catálogo de Normas Mexicanas (NMX) disponibles a la venta:

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alimentos

A nivel mundial se evidencia la necesidad de aumentar la producción de alimentos dada la fuerte demanda, y grandes esfuerzos por vigilar la higiene y estandarizar las leyes alimentarias de los países ha incrementado año con año, que buscan regular y unificar los procesos y productos.

En respuesta a ésta necesidad NYCE Colombia ofrece los servicios de certificación de productos en el sector voluntario, garantizando la calidad y confiabilidad de los productos, controlando los riesgos y mejorando la productividad de las empresas de la industria alimentaria.

Los servicios que se ofrecen aplican a diferentes subsectores de ésta industria tales como:

  • Aceites
  • Productos lácteo
  • Productos para la alimentación animal
  • Azúcar
  • Café
  • Cacao
  • Bebidas alcohólicas
  • Bebidas no alcohólicas

Aplica a todas las empresas de la industria alimentaria durante toda su cadena de valor, fabricantes, importadores, o entidades del gobierno que realizan compras donde se requieren certificaciones de producto.


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